1、优化“一站式”诉讼服务,推行跨域立案、“微法院”、“上门立案”、“网上开庭”、诉讼费减免缓等一系列司法便民利民措施,提高办案质效。

2、为交通不便、特殊当事人开展上门立案诉讼服务，方便当事人诉讼，减少当事人诉累，为当事人提供快速解决纠纷的绿色通道。

3、每周一设立院领导接待日，接待群众来访，处理有关问题，努力为人民群众排忧解难。

4、深入开展法官下沉解民忧活动，各业务庭法官在辖区内的乡村、街道、社区及重点企业开展就地调解工作,明确工作定位、工作职责、工作方式。将法庭开到企业、工厂、社区、田间地头,将法律送到群众身边。

5、通过微信支付、银行卡刷卡、手机银行转账、现金等多种方式收取诉讼费用，方便群众缴纳诉讼费用。

6、扎实开展法官“五进”活动，通过开展法官进校园、进乡村、进企业、进社区、进机关等活动，以案说法，有效发挥法律教育、引导群众遵法、守法、用法。

7、持续推进多元化纠纷解决机制建设，深化“分调裁审”改革，全面落实“简案快办、繁案精办”要求，通过民事诉讼程序简繁分流改革试点，提高小额诉讼程序、简易程序、普通程序独任审和简化裁判文书适用率，不断提高审判工作的质量和效率。

8、大力推行电子送达，方便群众诉讼，通过网上送达平台、短信、传真、电子邮件等电子方式送达诉讼材料和裁判文书，有效节约群众诉讼时间和成本。

9、加大裁判文书公开上网和庭审直播力度，对出庭有困难的案件当事人，利用“移动微法院”等进行远程视频开庭，让司法活动在阳光下运行，增加审判活动的透明度，广泛接受群众监督。

10、切实推进诉源治理工作，充分发挥鹿原镇、水口镇、霞阳镇诉源治理工作站作用，将化解矛盾纠纷工作阵地前移，及时排查、着眼源头化解，用心解决好人民群众急难愁盼问题，满足人民群众多元司法需求。

设置信访投诉电话，接受群众的意见和建议，集中并及时化解信访积案。

诉讼服务热线：0731-26283022